ATENDENTE BANCÁRIO
O curso que já capacitou mais de 2.548 pessoas nas regiões
Sul, Sudeste e Centro-Oeste do Brasil,
chegou até você!
O curso
O Projeto Capacita Brasil em parceria com o Instituto Educacional Inove, formou mais de 2.548 Alunos. Esses registros foram feitos através das regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste do Brasil.
Anderson o diretor do curso juntamente com sua equipe de 09 professores, levaram para esses alunos uma ementa completa, a qual, todos os bancos exigem para a profissão.
O Bancário é o profissional responsável por atuar com atividades burocráticas e administrativas, tais como venda de serviços e produtos que o banco oferece como abertura de contas, consórcios, seguros e planos de investimento.
Um Bancário atua no atendimento ao público, sejam clientes ou não, exercendo atividades administrativas dentro do banco.
Está sob as responsabilidades de um Bancário informar e contribuir de forma direta o cliente para a realização de negócios, de forma a garantir o bom desempenho e o alcance das metas da unidade bancária onde trabalha, atender seus clientes em caso de problemas ou dúvidas sobre a conta, esclarecer dúvidas sobre saldos e extratos, explicar e esclarecer dúvidas sobre planos de investimentos e taxas, realizar investimentos orientados pelo detentor da conta, resolver problemas referentes à cartões de créditos ou cheques, explicar as condições e oferecer empréstimos bancários para os clientes.
O que faz um Bancário?
O que você irá aprender?
* Introdução à profissão de bancário;
* Funções exercidas do bancário;
* Planos de carreira;
* Salários e benefícios;
* O que é um banco;
* Produtos de um banco;
* Cheques e tipos de cheques;
* Validação e carimbos;
* Devoluções e motivos de devoluções;
* Naturezas físicas e jurídicas do cheque;
* Cartões de crédito e débito (diferenças, benefícios e responsabilidades);
* Produtos de créditos (pessoal, empresarial, rural, residencial, automotivo);
* Seguros e seus benefícios;
* Cálculo matemático de juros;
* Etiqueta profissional;
* Atendimento ao público;
* Atendimento ao telefone;
* Entre outros.
O que os alunos dizem sobre o curso.
